Познакомьтесь с Chaport — альтернативой Crisp для компаний, которые ценят удобство.

Быстро освойте продукт и сразу же начните общаться с клиентами благодаря интуитивно понятному интерфейсу.
Подключите Chaport к популярным мессенджерам и управляйте всеми чатами на одной панели.
Общайтесь с клиентами из любой точки мира и пользуйтесь всеми функциями в мобильном приложении.
Мы хотим, чтобы вам было максимально легко и приятно пользоваться Chaport. Вот почему мы создали WYSIWYG-конструктор чат-ботов, который позволяет создать ботов за считанные минуты. Во время работы в редакторе вы сможете видеть чат-бота так же, как он будет отображаться вашим посетителям. Никаких сложных и запутанных блок-схем, как в Crisp.


Сегодня критически важно предоставлять клиентам выбор каналов коммуникации, чтобы они могли связаться с вами удобным им способом. Для этого Chaport предлагает мультиканальное решение с единым интерфейсом для всех каналов связи. Подключите ваш онлайн-чат к Telegram, Viber и ВКонтакте и управляйте всеми разговорами в одном приложении.
С Chaport вы получите такие же функции, как у Crisp, но по более доступной цене. Платные тарифы начинаются от 1490 руб/мес, а на тарифе Unlimited вы можете добавить неограниченное количество операторов всего за 4990 руб/мес.
Если вам нужен лишь базовый онлайн-чат, Chaport предоставляет бесплатную версию, в которой есть все необходимые функции для общения с клиентами.

В Chaport есть удобные приложения для iOS и Android, которые помогут вам обеспечить отличное обслуживание клиентов в любое время и в любом месте. В отличие от мобильного приложения Crisp, где отсутствуют такие важные функции, как редактирование информации о посетителе, отчёты и доступ ко многим настройкам, наше мобильное приложение полнофункциональное. В нём доступны те же функции, что и в веб- и десктопном приложениях, от простого общения в чате до создания чат-ботов.
Неважно, используете ли вы бесплатную версию или платный тариф, мы всегда готовы вам помочь. Если вам нужна помощь с продуктом, просто отправьте нам сообщение. Наша команда будет рада помочь вам с любыми вопросами!
14 дней бесплатно. Карта не требуется.
| Стоимость | Crisp Plus | Chaport Unlimited |
|---|---|---|
| Минимальная цена | ≈27000 руб/мес | 4990 руб/мес |
| Количество операторов | 20 | Неограниченно |
| Количество операторов | 20 | ∞ |
| Дополнительные операторы | ≈900 руб/мес | 0 руб/мес |
| Рейтинги | Crisp Plus | Chaport Unlimited |
| Capterra | 4.6 | 4.9 |
| G2 | 4.5 | 4.7 |
| Общее | Crisp Plus | Chaport Unlimited |
| Неограниченное кол-во сайтов и чатов | ||
| Веб, десктоп и моб. приложения | ||
| Соответствие GDPR | ||
| API | ||
| Автоответчик | ||
| Чат-боты | ||
| База знаний + FAQ-бот | ||
| Интеграция с Zapier | ||
| Мультиканальность | Crisp Plus | Chaport Unlimited |
| Telegram | ||
| Viber |
|
|
| ВКонтакте |
|
|
| Чат-виджет | Crisp Plus | Chaport Unlimited |
| Настройки оформления виджета | ||
| Мультиязычный чат-виджет | ||
| Лидогенерация | Crisp Plus | Chaport Unlimited |
| Запрос email | ||
| Авто-приглашения | ||
| Пречат-форма | ||
| Обмен сообщениями | Crisp Plus | Chaport Unlimited |
| Оффлайн-сообщения | ||
| Уведомления | ||
| Отправка файлов | ||
| Уведомления о прочтении | ||
| Редактирование сообщений | Только последнее сообщение | |
| Удаление сообщений |
|
|
| Информация о посетителе | Crisp Plus | Chaport Unlimited |
| Информация о посетителе | ||
| Редактирование информации о посетителе | ||
| Поведение посетителя | ||
| Произвольные поля | ||
| Эффективность оператора | Crisp Plus | Chaport Unlimited |
| Поиск | ||
| Наблюдение за печатью | ||
| Сохранённые ответы | ||
| Блокировка посетителей | ||
| Оценки чатов | ||
| Управление | Crisp Plus | Chaport Unlimited |
| Команды | ||
| Роли операторов | ||
| Рабочие часы | ||
| Передача чата | ||
| Автоматическое назначение операторов | ||
| Правила назначения | ||
| Отчёты |
