chaport.com logo
  • Решения
    • Сферы применения
      • Продажи
      • Поддержка
      • Маркетинг
    • По размеру компании
      • Стартапы
      • Малый бизнес
      • Крупный бизнес
    • Отрасли
      • Автомобильная
      • Интернет-магазины
      • Образование
      • Хостинг
      • Недвижимость
      • Туризм
      • Все отрасли →
  • Возможности
    • Чат для сайта
    • Чат-боты
    • Мультиканальность
    • База знаний
    • Все возможности →
  • Тарифы
  • Помощь
  • Вход
  • Регистрация
  • Решения
    • Сферы применения
      • Продажи
      • Поддержка
      • Маркетинг
    • По размеру компании
      • Стартапы
      • Малый бизнес
      • Крупный бизнес
    • Отрасли
      • Автомобильная
      • Интернет-магазины
      • Образование
      • Хостинг
      • Недвижимость
      • Туризм
      • Все отрасли →
  • Возможности
    • Чат для сайта
    • Чат-боты
    • Мультиканальность
    • База знаний
    • Все возможности →
  • Тарифы
  • Помощь
  • Вход
  • Регистрация
Регистрация

Справочный центр

  • Справочный центр

Начало работы

  • Начало работы с Chaport
  • Скачать мобильные и десктопные приложения
View all 2 articles

Установка на сайт

  • Установка чата на сайт
  • Установка чата на WordPress
  • Установка чата на Shopify
  • Установка чата на Joomla
  • Установка чата на Ecwid
  • Установка чата на Bubble
  • Установка чата на Tilda
  • Установка чата с помощью Диспетчера тегов Google
  • Установка чата на несколько сайтов
  • Установка чата в мобильное приложение
View all 10 articles

Чат-виджет

  • Настройка внешнего вида чат-виджета
  • Автоматический запрос email-адреса
  • Пречат-форма
  • Автоответчик
  • Прямая ссылка на чат
  • Открытие окна чата при нажатии на ссылку
  • Скрытие чат-виджета, когда все операторы в оффлайн
  • Скрытие чат-виджета на определённых страницах
  • Скрытие чат-виджета для определённых стран
  • Скрытые настройки
View all 10 articles

Получение чатов

  • Статусы Онлайн, Невидимка и Оффлайн
  • Распределение чатов и назначение операторов
  • Автоматическая передача неотвеченных чатов
  • Рабочие часы
  • Правила назначения
  • Настройка расширенных правил назначения с помощью JS API
View all 6 articles

Чаты

  • Открытые и закрытые чаты
  • Передача чата
  • Закрытие чата
  • История
  • Поиск
  • Пропущенные чаты
  • Оценки чатов
  • Экспорт чата
  • Отправка переписки на email
  • Удаление чата
  • Горячие клавиши
View all 11 articles

Групповые чаты

  • Как работают групповые чаты
  • Приглашение оператора в чат
  • Присоединение к чужому чату
  • Выход из группового чата
View all 4 articles

Сообщения

  • Статусы сообщений
  • Индикаторы непрочитанных сообщений
  • Редактирование и удаление сообщений
  • Оффлайн-сообщения
  • Сохранённые ответы
View all 5 articles

Уведомления

  • Как работают уведомления в Chaport
  • Уведомления в desktop-приложении или браузере
  • Уведомления в мобильном приложении
  • Email-уведомления
View all 4 articles

Посетители

  • Редактирование информации о посетителе
  • Поля информации о посетителе
  • Произвольные поля
  • Блокировка посетителя
  • Передача имеющейся информации о посетителе в чат
  • Синхронизация истории переписки на разных устройствах для авторизованных посетителей
View all 6 articles

Операторы

  • Добавление оператора
  • Роли операторов
  • Редактирование информации об операторе
  • Скрытие оператора из «шапки» чат-виджета
  • Деактивация оператора
  • Удаление оператора
  • Команды
View all 7 articles

Авто-приглашения

  • Авто-приглашения в Chaport
  • Добавление авто-приглашения
  • Отключение авто-приглашения
  • Удаление авто-приглашения
View all 4 articles

Чат-боты

  • Чат-боты в Chaport
  • Добавление чат-бота
  • Отключение чат-бота
  • Удаление чат-бота
View all 4 articles

FAQ

  • Обзор FAQ
  • Добавление раздела в FAQ
  • Удаление раздела из FAQ
  • Добавление FAQ-статьи
  • Удаление FAQ-статьи
  • Публикация FAQ-портала
  • FAQ-бот
  • Использование FAQ-статей в качестве общих сохранённых ответов
View all 8 articles

Отчёты

  • Отчёт «Общее количество чатов»
  • Отчёт «Проактивные чаты»
  • Отчёт «Авто-приглашения»
  • Отчёт «Чат-боты»
  • Отчёт «Оценки чатов»
  • Отчёт «Время ответа»
  • Отчёт «Время работы»
View all 7 articles

Аккаунт

  • Изменение вашего email-адреса
  • Изменение вашего пароля
  • Экспорт аккаунта
  • Удаление аккаунта
View all 4 articles

Тарифы и оплата

  • Пробный период
  • Возможности бесплатного тарифа
  • Возможности платных тарифов
  • Переход на платный тариф
  • Способы оплаты
  • Покупка дополнительных мест оператора на платном тарифе
  • Отмена платной подписки
  • Частые вопросы и ответы, связанные с тарифами и оплатой
View all 8 articles

Интеграции и API

  • Интеграция с email
  • Интеграция с ВКонтакте
  • Интеграция с Telegram
  • Интеграция с Viber
  • Интеграция при помощи Zapier
  • Интеграция с Google Analytics
  • Интеграция с WordPress
  • Интеграция с Shopify
  • Интеграция с Joomla
  • Интеграция с Ecwid
  • Интеграция с Bubble
  • Интеграция с CRM
  • Интеграция с amoCRM
  • REST API
  • JavaScript API
View all 15 articles

Общие вопросы

  • Какие языки поддерживает Chaport?
  • Как давно сервис Chaport присутствует на рынке?
  • Какое время работы у службы поддержки Chaport?
View all 3 articles

Разделы

  • Начало работы
  • Установка на сайт
  • Чат-виджет
  • Получение чатов
  • Чаты
  • Групповые чаты
  • Сообщения
  • Уведомления
  • Посетители
  • Операторы
  • Авто-приглашения
  • Чат-боты
  • FAQ
  • Отчёты
  • Аккаунт
  • Тарифы и оплата
  • Интеграции и API
  • Общие вопросы

Продукт

  • Тарифы
  • Возможности
  • Чат для сайта
  • Чат-боты
  • Мультиканальность
  • База знаний
  • Приложения

Решения

  • Стартапы
  • Малый бизнес
  • Крупный бизнес
  • Продажи
  • Поддержка
  • Маркетинг

Отрасли

  • Автомобильная
  • Интернет-магазины
  • Образование
  • Хостинг
  • Недвижимость
  • Туризм
  • Все отрасли →

Источники

  • Блог
  • Справочный центр
  • Интеграции
  • API
  • Аналоги

Компания

  • О нас
  • Контакты
  • Партнёрам
  • Пресса

© 2025 Чапорт

Условия использования

Privacy Settings
We use cookies to enhance your experience while using our website. If you are using our Services via a browser you can restrict, block or remove cookies through your web browser settings. We also use content and scripts from third parties that may use tracking technologies. You can selectively provide your consent below to allow such third party embeds. For complete information about the cookies we use, data we collect and how we process them, please check our Privacy Policy
Youtube
Consent to display content from Youtube
Vimeo
Consent to display content from Vimeo
Google Maps
Consent to display content from Google
Spotify
Consent to display content from Spotify
Sound Cloud
Consent to display content from Sound
Save