Попробуйте Chaport — эффективную замену Userlike, которая понравится вашим клиентам.

Получите все расширенные функции по более низкой цене или используйте вечно бесплатный тариф.
Создавайте чат-ботов за считанные минуты в нашем встроенном редакторе и автоматизируйте поддержку и продажи.
Не тратьте время на изучение продукта и сразу же начните общаться с клиентами благодаря интуитивному интерфейсу.
Chaport — это отличный аналог Userlike с доступными и гибкими тарифами, которые подойдут любому бизнесу: от стартапов до крупных предприятий. В отличие от тарифных планов Userlike, цены в Chaport зависят от количества операторов и начинаются всего с 790 руб/мес. Вы можете получить все расширенные функции даже с одним оператором, и вам не придётся переходить на более дорогой тариф, если вам нужно больше мест. Выбирайте сами, какой тариф и сколько операторов вы будете использовать, и не переплачивайте за места и функции, которые вам не нужны.

Chaport предоставляет удобную и настраиваемую пречат-форму для сбора информации о посетителях. В Userlike вы можете запрашивать только имена и email-адреса. Chaport позволяет создавать произвольные поля, менять порядок полей, удалять и делать их обязательными или необязательными.
В то время как Userlike предлагает только Chatbot API и требует программирования для создания чат-ботов, Chaport предоставляет конструктор чат-ботов, в котором вы легко создадите собственного бота без единой строчки кода. Вы можете использовать наши готовые шаблоны или создать чат-бота с нуля в WYSIWYG-редакторе. Боты Chaport помогут вам автоматизировать поддержку клиентов, генерировать больше лидов и повысить продуктивность вашей команды.


Чтобы обратиться к посетителям и пригласить их в чат, вы можете использовать авто-приглашения. В отличие от Userlike, где функция авто-приглашений довольно ограничена, Chaport предлагает гораздо больше параметров настройки проактивных сообщений. Вы можете создать несколько авто-приглашений с разными текстами, использовать их как в онлайн-, так и в оффлайн-режиме, а также указывать триггеры, такие как URL страницы, время, проведённое на странице или сайте, язык посетителя, местоположение и многое другое.
В отличие от Userlike, который можно открыть только в браузере, Chaport предоставляет удобные десктопные и мобильные приложения, которые помогут обеспечить отличное обслуживание клиентов в любое время и в любом месте. Помогайте клиентам даже в пути и управляйте чатами с компьютера, не открывая браузер. Все данные мгновенно синхронизируются между устройствами, поэтому у вас всегда будет актуальная информация под рукой.

14 дней бесплатно. Карта не требуется.
| Стоимость | Userlike Business | Chaport Бизнес |
|---|---|---|
| Минимальная цена | ≈54750 руб/мес | 1190 руб/мес |
| Рейтинги | Userlike Business | Chaport Бизнес |
| Capterra | 4.6 | 4.8 |
| G2 | 4.4 | 4.8 |
| Общее | Userlike Business | Chaport Бизнес |
| История переписки | Неограниченная | Неограниченная |
| История переписки | ∞ | ∞ |
| Неограниченное кол-во сайтов и чатов | ||
| Соответствие GDPR | ||
| API | ||
| Кол-во одновременных чатов | 10 чатов на оператора | Не ограничено |
| Кол-во одновременных чатов | 10 чатов на оператора | ∞ |
| Чат-боты | Только Chatbot API | Встроенный редактор |
| Десктопные приложения для Windows и Mac |
|
|
| Мобильные приложения для iOS и Android |
|
|
| База знаний + FAQ-бот |
|
|
| Интеграция с Zapier |
|
|
| Мультиканальность | Userlike Business | Chaport Бизнес |
| Telegram | ||
| Viber |
|
|
| ВКонтакте |
|
|
| Чат-виджет | Userlike Business | Chaport Бизнес |
| Настройки оформления виджета | ||
| Мультиязычный чат-виджет | ||
| Лидогенерация | Userlike Business | Chaport Бизнес |
| Авто-приглашения | ||
| Пречат-форма | ||
| Запрос email |
|
|
| Информация о посетителе | Userlike Business | Chaport Бизнес |
| Информация о посетителе | ||
| Редактирование информации о посетителе | ||
| Поведение посетителя | ||
| Заметки | ||
| Произвольные поля |
|
|
| Обмен сообщениями | Userlike Business | Chaport Бизнес |
| Оффлайн-сообщения | ||
| Уведомления | ||
| Отправка файлов | ||
| Emoji (смайлы) | ||
| Уведомления о прочтении | ||
| Редактирование и удаление сообщений |
|
|
| Эффективность оператора | Userlike Business | Chaport Бизнес |
| Удаление и экспорт чатов | ||
| Поиск | ||
| Наблюдение за печатью | ||
| Сохранённые ответы | ||
| Блокировка посетителей | ||
| Оценки чатов | ||
| Управление | Userlike Business | Chaport Бизнес |
| Роли операторов | ||
| Передача чата | ||
| Автоматическое назначение операторов | ||
| Автоматическая передача неотвеченных чатов | ||
| Отчёты |
