Отчёт «Оценки чатов»
0
9 Сентября, 2024
Оценки чатов — это простой способ отслеживать удовлетворённость ваших клиентов.
Отчёт «Оценки чатов» показывает:
- Процент положительных оценок.
- Процент всех оценок за определённую дату, неделю или месяц.
Чтобы посмотреть оценки чатов определённого оператора, кликните на имя оператора из списка под графиком.
Чтобы открыть отчёт, перейдите в раздел Отчёты → Оценки чатов.
Чтобы узнать больше, прочитайте статью Оценки чатов.